Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Docteur Céramique (ledocteurceramique.ca) recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels, en conformité avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la gestion des renseignements personnels est :

Nom : Sébastien
Courriel : docteurceramique@gmail.com

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant vos données personnelles, vous pouvez communiquer directement avec cette personne.

2. Données personnelles recueillies

Dans le cadre de ses activités, Docteur Céramique peut recueillir certains renseignements, notamment :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations fournies via un formulaire de contact ou une demande de soumission

Ces informations sont transmises volontairement par les utilisateurs du site.

3. Utilisation des renseignements

Les données collectées servent exclusivement à :

Traiter les demandes de soumission ou d’information
Communiquer avec les clients et prospects
Offrir les services de réparation et d’entretien en céramique
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site web

4. Sécurité et durée de conservation

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés.
Docteur Céramique met en place des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

5. Communication à des tiers

Docteur Céramique ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.
Cependant, certaines informations peuvent être partagées dans les cas suivants :

Lorsque requis par la loi
Avec des fournisseurs techniques (hébergement web, outils de gestion), uniquement dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement du site

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez de plusieurs droits :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander la correction de données inexactes
Retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations (dans les limites prévues par la loi)

Pour exercer ces droits, veuillez envoyer une demande par courriel au responsable mentionné ci-dessus.

7. Utilisation des cookies

Le site ledocteurceramique.ca peut utiliser des témoins de connexion (cookies) afin :

D’assurer le bon fonctionnement du site
D’analyser l’utilisation et améliorer les performances

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou accepter les cookies selon vos préférences.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée en tout temps afin de rester conforme aux exigences légales et aux évolutions du site.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

9. Acceptation

En naviguant sur le site ledocteurceramique.ca, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.